• Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
+7 (495) 780-88-55 Перезвоните мне
Академию РОЛЬФ закончили
118 человек
Выпускниками академии продано
2032 автомобилей
Проведено
138 тренинг-дней
Хотите работать в РОЛЬФ?
Загрузить
Обзор
Нажав кнопку "Отправить", я даюсогласие
на обработку моих персональных данных
и получение рекламы

Академия РОЛЬФ | Автомобили с пробегом

Компания РОЛЬФ развивается, приобретает новые активы и ставит перед собой все новые амбициозные цели. Одно из приоритетных к развитию направление – это направление РОЛЬФ по продажам и закупкам автомобилей с пробегом. Однако, наличие персонала на рынке, имеющего опыт работы в автобизнесе, ограничено, поэтому с каждым днем потребность в профессиональных кадрах ощущается все острее.

Академия РОЛЬФ | Автомобили с пробегом создана как один из инструментов оперативной и качественной подготовки и развития профессиональных кадров по всей вертикали, начиная от продавцов-консультантов и оценщиков, заканчивая руководителями отделов продаж и директоров по продажам.

Если раньше получить работу в автобизнесе без опыта было практически невозможно, то сейчас Компания РОЛЬФ дает возможность для реализации себя в этой профессии тем, кто этого очень хочет. Ведь это не только престижно, но и финансово привлекательно.

Все программы проводятся силами тренеров и членами Экспертного совета Академии РОЛЬФ | Автомобили с пробегом, участниками которого являются профессионалы автобизнеса.

Миссия

Мы работаем для того, чтобы любой сотрудник мог стать успешнее, делая свою Компанию Лидером автомобильного бизнеса.

Ценности

Работай в интересах бизнеса
Ориентируйся на результат
Будь эффективен
Стремись к новому
Будь внимателен к людям
Люби то, что ты делаешь
Почему выбирают работу в РОЛЬФ?
28 лет
успешной работы
На российском автомобильном рынке
Дилерских центров в Москве и Санкт-Петербурге
В рейтинге "Лучшие из лучших" журнала "Карьера"
Единственный автодилер России в рейтинге Forbes 200
Штат более 7 000 сотрудников
 
"Белая" заработная плата, корпоративные бонусы и скидки
Возможности для карьерного и профессионального роста
Сильная корпоративная культура
Входит в десятку лидеров корпоративного образования
Наши преподаватели
Юлия Ющенко
Должность: Руководитель
Подробнее
Вернуться
Юлия Ющенко
Должность: Руководитель

Отдел по подготовке и развитию персонала направления автомобилей с пробегом

Сертифицированный бизнес-тренер, методолог, коуч, эксперт и ведущий бизнес-тренер Компании ««BUSINESS PARTNER». Член Экспертного Совета АСИ. Организатор и ведущий образовательных проектов и мероприятий для участников разной категории: студенческая аудитория, предприниматели, корпоративные Компании (ФГУП» «Спецсвязь, ГК «Армтек» Компания «Russia Trade Company», «Ростелеком» и др.), политика. Опыт разработки и проведения обучения более 9 лет в должностях от бизнес-тренера до руководителя учебного центра в таких компаниях как Росгосстрах, Согласие, Евросеть-Ритейл. Имеет сертификаты по продажам, переговорам, управлению, тайм-менеджменту и т.д., периодическое повышение квалификации бизнес-тренера. Участник образовательных конференций, выставок, форумов, круглых столов.

Сергей Корягин
Должность: руководитель по обучению и развитию розничной сети
Подробнее
Вернуться
Сергей Корягин
Должность: руководитель по обучению и развитию розничной сети

Департамент по продажам автомобилей с пробегом

Имеет обширный опыт работы в автобизнесе более 12 лет в должности руководителя отдела продаж в таких компаниях как Мэйджор и Независимость. Реализовал успешный проект по повышению рентабельности направления автомобилей с пробегом. За первый год работы в Независимости отдел продаж под руководством Сергей достиг рост показателей рентабельности на 30%. В дальнейшем занимался тренерской работой в компаниях Co&Co, Карэдвайзор, где помимо разработки и проведения тренингов, коучингов, занимался анализом деятельности, оптимизацией бизнес-процессов, внедрением новых проектов для достижения плановых показателей компании.

Бегеза Ольга
Должность: Руководитель проектов
Подробнее
Вернуться
Бегеза Ольга
Должность: Руководитель проектов

Отдел по подготовке и развитию персонала направления автомобилей с пробегом

Ольга родилась в Сибири, закончила 2 высших образования по специальностям «Преподаватель русского языка и литературы» и «Юриспруденция», также в 2016 году получила диплом «Master of Business Administration». Опыт работы в продажах 16 лет: из них в автобизнесе 5 лет, в корпоративном обучении более 3 лет. Работала на управленческих позициях в таких компаниях, как «Европлан», «Ключавто», «Procter & Gamble». Так же имеет опыт успешной работы в компании РОЛЬФ на ДЦ «Звезда Столицы». До прихода в РОЛЬФ на позицию тренера Ольга обучала менеджеров по продажам и управленцев во многих компаниях, как в b2b так и в b2c направлениях, занималась адаптацией новых менеджеров по продажам, выстраивала систему обучения с нуля, налаживала бизнес-процессы, обеспечивающие продажи, что приводило к увеличению показателей.

Еще преподаватели
Ирина Митрофанова
Должность: Руководитель проектов
Подробнее
Вернуться
Ирина Митрофанова
Должность: Руководитель проектов

Отдел по подготовке и развитию персонала направления автомобилей с пробегом

Закончила Государственный Университет Гуманитарных Наук при РАН по специальности «Социолог-преподаватель». С 2008г. по 2013г. работала в автобизнесе в таких компаниях как ГК Автомир и Фольксваген Групп Рус. После чего работала руководителем отдела подбора и обучения персонала в IT-компании, где ей удалось увеличить показатели Компании за счет увеличения эффективности работы руководителей. В проекте Академия BlueFish в задачи Ирины входит разработка и проведение обучения старших менеджеров управленческим навыкам и дополнительным инструментам управления, необходимых для формирования управленческих компетенций. Также отвечает за организацию обучения по специфике бизнеса, посттренинговое сопровождение участников и помощь при внедрении полученных навыков, индивидуальный коучинг для старших менеджеров.

Анна Минаева
Должность: Руководитель проектов
Подробнее
Вернуться
Анна Минаева
Должность: Руководитель проектов

Отдел по подготовке и развитию персонала направления автомобилей с пробегом

Закончила Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ) по специальности «Психолог, преподаватель психологии». Начала свою карьеру в продажах с 2009 года, успев освоить совершенно разные рынки (рекламные услуги, корпоративный консалтинг в области HR, сотовая связь, DIY-товары и т.д.) и инструменты продаж (холодные звонки, работа в торговом зале, проведение встреч с клиентом). В бизнес-обучении более 7 лет. Имеет обширный опыт работы тренером, а также руководителем учебного центра. Является сертифицированным НЛП-практиком, НЛП-мастером и коучем ICU (Международный Союз Коучей). В обязанности входит курирование всех мероприятий Академии BlueFish в Санкт-Петербурге, что подразумевает взаимодействие с HR, руководителями отделов продаж, старшими специалистами на всех этапах реализации проекта, организация и обеспечение всех участников необходимыми материалами, а также разработка и проведение учебных программ и полевое сопровождение.

Программа академии

Факультет «Специалист по продажам автомобилей с пробегом»

Факультет «Специалист по продажам а/м с пробегом» - это курсовая программа подготовки специалистов по продажам а/м с пробегом (с опытом и без опыта работы в автобизнесе).
Продолжительность курса: 1 месяц.

В рамках программы подготовки участники:

  • Знакомятся с ценностями Компании
  • Изучают техническое устройство автомобиля, получают практические навыки
  • Формируют навыки продаж а/м с пробегом совместно с экспертами из бизнеса
  • Формируют навыки работы при телефонной коммуникации с клиентом
  • Практически отрабатывают кейсы в ИТ-системе, работа с которой предусмотрена в Компании
  • Получают необходимые знания в области бухгалтерского учета, правовых аспектов и работы с документооборотом
  • Формируют понимание и получают необходимые знания по продаже финансовых услуг и дополнительного оборудования
  • Практикуют полученные знания и навыки продаж на реальных а/м под руководством тренеров и экспертов;

Участие в программе обучения позволяет нашим участникам:

  • Освоить новую и интересную профессию специалиста по продажам а/м с пробегом;
  • Получить необходимые знания и навыки для успешного старта работы в Компании;
  • Стать частью сильной команды профессионалов;
  • Работать и зарабатывать уже с первых дней после окончания Академии;
  • Положить начало успешному карьерному росту в Компании.

Факультет «Специалист по оценке, обмену и выкупу автомобилей с пробегом»

Факультет «Специалист по продажам а/м с пробегом» - это курсовая программа подготовки специалистов по продажам а/м с пробегом (с опытом и без опыта работы в автобизнесе).
Продолжительность курса: 1 месяц.

В рамках программы подготовки участники:

  • Знакомятся с ценностями Компании
  • Изучают техническое устройство автомобиля, получают практические навыки
  • Формируют базовые навыки работы специалиста по продажам: работа с клиентом, правила осмотра а/м, формирование оценочной стоимости и т.д.
  • Формируют навыки работы при телефонной коммуникации с клиентом
  • Практически отрабатывают кейсы в ИТ-системе, работа с которой предусмотрена в Компании
  • Формируют понимание и получают необходимые знания по работе с трафиком и сегментацией рынка
  • Получают необходимые знания в области бухгалтерского учета, правовых аспектов и работы с документооборотом
  • Практикуют полученные знания и навыки продаж на реальных а/м под руководством тренеров и экспертов;

Участие в программе обучения позволяет нашим участникам:

  • Освоить новую и интересную профессию специалиста по продажам а/м с пробегом;
  • Получить необходимые знания и навыки для успешного старта работы в Компании;
  • Стать частью сильной команды профессионалов;
  • Работать и зарабатывать уже с первых дней после окончания Академии;
  • Положить начало успешному карьерному росту в Компании.

Программы обучения для действующих специалистов по продажам и выкупу автомобилей с пробегом

Основная направленность обучения действующих специалистов по продажам, это – повышение квалификации сотрудников с опытом работы с целью увеличения эффективности.

Все программы, которые проводятся для данной категории сотрудников создаются индивидуально под запрос бизнеса.

Каждая программа обучения проводится совместно с экспертом из бизнеса, сопровождаясь практическими инструментами, которые участники отрабатывают в рамках тренинга.

Программы обучения для действующих Старших менеджеров и Руководителей отделов продаж автомобилей с пробегом

Для того, чтобы руководитель показывал максимальную эффективность, важно уметь правильно формировать команду, работать с людьми и уже через людей реализовывать стратегию Компании.

В связи с этим, программы обучения руководителей делятся на 2 направления:

  • повышение квалификации в области управления человеческими ресурсами за счет формирования компетенций эффективного руководителя;
  • повышение квалификации в области показателей KPI за счет формирования компетенций управления бизнесом.

Каждая программа – прикладная. Все полученные знания и навыки руководитель может использовать в своей работе с первых минут после выхода с тренинга.

Наставничество в РОЛЬФ

Команда Наставников - объединение людей, которым не случайно доверяют обучение новых сотрудников в условиях рабочего процесса. Это профессионалы своего дела, кому не всё равно, какой результат покажет его подразделение. Каждый наставник проходит специальную подготовку на старте и получает дополнительную поддержку в дальнейшей работе.

В рамках программы подготовки Наставники:

  • Формируют персональный план повышения эффективности процесса;
  • Определяют правила взаимодействия между участниками процесса и на уровне ДЦ, и на уровне всей компании;
  • Разрабатывают оптимальные инструменты работы со стажером;
  • Оттачивают управленческие навыки, необходимые в работе Наставника.

Участие в программе позволяет нашим Наставникам:

  • Повысить управленческие компетенции, отработать применение инструментов управления, подготовиться к карьерному росту;
  • Усилить личное влияние в коллективе ДЦ, подтвердить свой профессиональный уровень на практике;
  • Улучшить собственные показатели продуктивности, повысить эффективность работы и использования ресурсов;
  • Актуализировать и обогатить собственные профессиональные компетенции.

Ваш карьерный рост в РОЛЬФ

Продавец автомобилей с пробегом

Байер автомобилей с пробегом

Старший менеджер отдела продаж

Руководитель отдела продаж

Директор по продажам

История успеха
Чепурной Андрей
Должность: старший менеджер по закупкам автомобилей с пробегом
Подробнее
Вернуться
Чепурной Андрей
Должность: старший менеджер по закупкам автомобилей с пробегом

Меня всегда привлекал автомобильный бизнес, ведь по образованию я инженер автомобилестроения. Почему пришел именно к машинам с пробегом? Они мне просто интересней чем новые, у каждой своя история и характер. Чтобы быть поближе к автомобилям, в январе 2011 я попытался устроиться в РОЛЬФ на должность механика. Сначала меня не взяли, сказали: «Нет опыта». Отказ меня не расстроил, а скорее раззадорил. Я попробовал еще раз и с 21 января вышел на позицию техника отдела продаж автомобилей с пробегом РОЛЬФ. Конечно, когда я нанимался на работу, я не думал, что всю жизнь буду техником. Основной целью для меня на тот момент было набраться опыта и стать менеджером по продажам, поэтому я решил параллельно с работой проходить обучение и стажироваться прямо у моего работодателя, что очень удобно. Загружен был и в выходные и в будни, но ничуть не жалею, ведь уже в июле 2012 желанное место менеджера в отделе продаж было моим. Цель достигнута! А значит, пришло время ставить новую цель – стать старшим. И ее мне удалось достичь уже в январе 2017 года. Не могу сказать, что все давалось с легкостью. Но преодоление преград и сложных моментов, как по мне, добавляет интерес в работу. Я считаю со всем можно справиться, нужно просто спокойно проанализировать сложившуюся ситуацию и выход обязательно найдется.

Иванов Николай
Должность: оценщик
Подробнее
Вернуться
Иванов Николай
Должность: оценщик

Пришел в компанию РОЛЬФ в 2011 году. С треском провалил собеседование на позицию продавца новых автомобилей, но мне предложили пойти техником подготовки автомобилей с пробегом РОЛЬФ, так как срочно нужны были люди. Я не стал отказываться, ведь это возможность набраться опыта, который у меня на тот момент, к сожалению, отсутствовал. Чуть больше года проработал техником, и мне поступило предложение попробовать свои силы на должности оценщика. Конечно, это было для меня в новинку, абсолютно не изученная область, да и для себя в ней я никогда и не рассматривал. Но огромное желание развиваться, отбросило все сомнения, и я стал вникать во все тонкости данного «искусства» оценки автомобилей. Чем больше я изучал все тонкости работы, тем больше понимал, что это приносит мне огромное удовольствие. Были сложности, но где их нет? Без них скучно! А с поддержкой близких мне людей, как дома, так и на работе, все препятствия легко преодолевались. А чтобы стать лучшим в твоем деле, нужно заниматься саморазвитием, уметь слушать старших коллег и перенимать от них опыт. Я для себя понял давно, что опыт можно получить от любого человека, нужно только взять самое лучшее из предложенного.

Дмитриев Алексей
Должность: руководитель направления по работе с подержанными автомобилями
Подробнее
Вернуться
Дмитриев Алексей
Должность: руководитель направления по работе с подержанными автомобилями

В РОЛЬФ я пришел летом 2005 года на позицию помощника автомеханика. В то время попасть в компанию с таким известным именем было непросто. Для того, чтобы получить эту вакансию я написал 2 технических тестирования и прошел 3 собеседования. Проработав 6 месяцев помощником, я сдал квалификационный экзамен и получил должность автомеханика 3-го разряда, затем сдал и на 2-й. в 2009 году я решил поменять род деятельности, прошел стажировку и попробовал себя в роли Мастера-Консультанта. Быстро понял, что это не мое и решил пойти в продажи автомобилей с пробегом. Благо, в РОЛЬФ можно свободно переходить между направлениями, обучаться и стажироваться. А учеба действительно помогает. В 2012 году я уже стал старшим менеджером отдела продаж автомобилей с пробегом, в 2014 - руководителем отдела, а весной 2016 начал управлять направлением закупок автомобилей с пробегом. Сейчас отвечаю за весь прием в трех дилерских центрах, предпродажную подготовку и вывод в продажу. Секретов успеха в этом деле нет, нужно просто не отходить от намеченной цели, искать выходы из сложных ситуаций и не унывать, когда что-то не получается!

Еще истории успеха
Карташов Виктор
Должность: старший менеджер по продажам и закупкам автомобилей с пробегом
Подробнее
Вернуться
Карташов Виктор
Должность: старший менеджер по продажам и закупкам автомобилей с пробегом

Для меня работа – это стопроцентная нацеленность на результат и постоянное стремление к достижению цели. Чтобы попытаться добиться успеха и доказать самому себе, что продавать автомобили – это мое, я устроился в РОЛЬФ. В РОЛЬФ Химки пришел почти полтора года назад – в июне 2016 – на должность продавца-консультанта автомобилей с пробегом. В этом направлении бизнеса новичком меня назвать сложно: за плечами 10 лет плотной работы по купле/продаже машин. Так долго я в этой сфере не случайно: рынок авто с пробегом меньше всего подвержен кризисным изменениям, а это значит - стабильность, работа без отвлекающих моментов в виде сокращений, низкой доходности, закрытия бизнеса. Нужны только амбиции и желание, с ними рост здесь обеспечен. Продажи построены на планах, и это очень удобно. Когда перед тобой конкретная цель, работается легче. Перед глазами есть цифра, и ты к ней идешь в рамках поставленных сроков. Получилось? Идешь на перевыполнение. Постепенно вылезаешь на позиции лучших продавцов, а там уже и повышение не за горами. Так, в марте 2017 руководство дало мне позицию старшего продавца-консультанта. Путь не такой простой, как кажется со слов, конечно, были сложные ситуации, как и в любой сфере деятельности. Но я придерживаюсь мнения, что препятствий не нужно бояться, необходимо спокойно оценить проблему, погрузиться в ее суть и решение находится само собой. Для тех, кто только собирается стать продавцом-консультантом, могу сказать, что особых секретов успеха нет: в первую очередь, нужно любить то, чем занимаешься и отдаваться этому на все 100%, а всем бизнес-инсайтам и лайфхакам можно научиться у опытных коллег по цеху. Например, у меня.

Тесленко Сергей
Должность: Руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом
Подробнее
Вернуться
Тесленко Сергей
Должность: Руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом

Моя история в РОЛЬФ началась в феврале 2010 года. Я преодолел 3 этапа собеседования на разных уровнях и сложнейший Центр оценки из 25 человек. Так я попал в РОЛЬФ Лахта на позицию продавца новых автомобилей. По истечению времени, мне удалось сменить локацию и бренд, оставаясь на той же позиции для получения нового опыта и расширения своих взглядов на автобизнес. Следующие шаги были связаны с переходом на менеджерские позиции. Проработав несколько лет на позиции Старшего продавца новых автомобилей РОЛЬФ Витебский, получил Оскар в этой номинации. Желание развиваться и расти дальше, позволило мне занять позицию руководителя корпоративного отдела РОЛЬФ Витебского трех брендов. Спустя год, я принял решение не останавливаться и дальше развиваться в абсолютно новом для себя направлении автобизнеса – это продажа автомобилей с пробегом. Успешно реализовав там свои навыки полученные в продажах новых автомобилей, я со своей командой вывели продажи РОЛЬФ Витебский на новый уровень. Первыми сделали соотношение 1:1 в продажах авто с пробегом/к новым. Первыми открыли удаленную парковку РОЛЬФ Витебский Экспресс. В начале 2018 года получил назначение на позицию Руководителя направления продаж РОЛЬФ Витебский и РОЛЬФ Витебский Экспресс. Планирую дальше развиваться в этом направлении, получать опыт, приносить результат компании.

Узнайте кто Вы в РОЛЬФ | Автомобили с пробегом
1
Как Вам кажется, с чего в первую очередь должен начинаться рабочий день сотрудника отдела продаж автосалона?
Cледующий вопрос
2
Можете ли Вы с ходу переубедить собеседника в чем-то, даже если знаете, что Вы не правы?
Cледующий вопрос
3
Следить за информацией об автомобильном рынке, изменениях цен на автомобили — это …
Cледующий вопрос
4
Клиент просит скидку, которую Вы дать не можете. Ваши действия:
Cледующий вопрос
5
Вы покупаете себе автомобиль с пробегом. Что из перечисленного ниже для Вас сложнее сделать:
Cледующий вопрос
6
Готовы ли Вы нести материальную ответственность за ошибки коллектива и своих коллег?
Cледующий вопрос
7
Сможете ли Вы подарить другу ненужный ему подарок с такими словами, после которых он будет считать этот подарок самым лучшим?
Cледующий вопрос
8
Вы понимаете, что не выполняете поставленные перед Вами планы продаж на текущий месяц. Что из предложенного ниже Вы станете делать в первую очередь?
Готово
Ваш результат:
ХОЧУ БЫТЬ В КОМАНДЕ РОЛЬФ
Отзывы

Заказать звонок